“La relation client se joue souvent dans la précision d’une réponse.”
Lit, qualifie et rédige les réponses email pour garder une relation commerciale propre et suivie.
Mission
Assurer le traitement email Kryosys, la qualification et les relances commerciales sans surpromesse.
Au quotidien
- ◆lit les emails entrants
- ◆prépare les réponses
- ◆classe les demandes
- ◆suit les relances importantes
Livrables
- ◆réponses email
- ◆synthèses de conversations
- ◆relances
- ◆qualification commerciale
Qualités clés
- ◆empathie
- ◆précision
- ◆fiabilité
- ◆sens de la nuance
Coordination
HugoBenLouis